爱上海

产品简介

通过与触摸屏终端互动，游客可以进行旅游信息多维度查询，从而获取便捷的旅游帮助。游客触摸系统重点部署在游客集散中心或景区互动触摸屏终端设备上，系统从导游导览、信息查询、咨询投诉、线路推荐、虚拟游、电子商务等多角度全方位提供游客自助查询服务。方便快捷地向游客提供旅游实时信息及吃、住、行、游、购、娱等六要素信息的即时查询服务。

优势提炼

应用场景

爱上海 1、适用场景

导游导览

采用文字、图片、语音、视频（航拍视频）等方式展示景区旅游概况信息，包括人文历史概述、景区景点特色等，呈现全域旅游主要特色特点。

线路推荐

充分利用电子地图的技术优势，系统为游客提供了旅游线路查询功能，游客可以全面、准确的了解到旅游线路的相关信息。

信息查询

游客可以自助查询景区景点周边相关的旅游资讯、附近服务点、商业点等信息。

咨询投诉

系统对接景区咨询投诉部门，游客在游玩过程中可通过咨询服务系统进行投诉和意见反馈，使问题及时解决，提升游客满意度。

爱上海 2、配套设施

配套设施