爱上海

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时时在监管·处处都管到·反应更及时·处理更方便
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服务
多终端融合·多应用集合
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营销
产品深度组合·全资源深度挖掘
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爱上海体系
架构遵循以组织保障、标准规范、运维管理与安全保障为后盾,从五大智慧板块入手, 采用互联共享、创新体制、主客共享、融合提升和科学管理的先进设计理念,逐步建立起特色鲜明、运转高效的智慧管理体系、智慧服务体系和智慧营销体系。
  • 三个中心

    即大数据中心、管理指挥中心、游客服务中心

  • 一个平台

    一个平台指的是景区综合管理平台

  • 四个端口

    由大屏、触摸屏、PC端、移动终端构成

  • 五个智慧板块

    爱上海智慧管理板块、智慧服务板块、智慧营销板块、智慧保护板块、智慧经营板块

平台架构
系统总体架构包括六个层面:系统环境、数据应用、数据存储、公共服务、业务系统、业务展示

赋能景区,服务游客。

爱上海建立统一服务、跨部门协同的高效流程,实现文旅服务与运营效率的提升。

产品文档
丰富的产品提供优质解决方案
自研N种产品模块为景区提供精准解决方案
  • 电子票务系统

    电子票务系统满足集团和景区票务需求,解决购票问题,统一规划,协助景区管理。

  • 景区官网

    爱上海Web管理平台,供管理人员对景点、票务、餐饮等信息进行管理,支撑游客的各项服务。

  • 景区综管平台

    向游客提供全面、立体的旅游信息和咨询服务,扩大景区旅游资讯服务范围。

  • 大数据可视化平台

    汇聚旅游信息,实现数据集中统一存储管理,提供支撑给上层应用系统进行分析和决策。

  • 数字孪生

    利用物理模型、传感器更新等数据,反映实体装备的全生命周期过程。

  • 应急管理平台

    针对旅游安全监控、应急通信、综合呼叫管理和车辆调度等维度的综合管理,满足管理方的需求。

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A级景区信息化自评测试系统
A级景区评分标准信息化得分项梳理.xlsx 下载文件
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1.移动通信信号覆盖 (4分)
2.无线局域网覆盖 (3分)
3.基础数据库 (7分)
4.网站建设 (10分)
5.景区视频监控 (10分)
6.游客流量监测 (6分)
7.警报设施 (3分)
8.运行监控 (4分)
9.信息发布渠道 (5分)
10.信息发布内容 (7分)
11.导游导览系统 (3分)
12.电子商务在线预订 (10分)
13.线下支撑 (3分)
14.网络营销 (2分)
以景区创A升A信息化需求为核心,一体化构建爱上海体系:全数据支撑、全要素配套、全智能管理
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